随着市场经济的发展,建筑行业的竞争日趋激烈。同时,随着现代工程建设项目规模的不断扩大,施工技术难度与质量要求不断提高,建筑领域施工管理的复杂程度也越来越高,这对我们建筑行业的发展提出了新的更高的要求。对此,我们集团公司传统的管理理念和手段已很难适应企业发展和项目管理的要求,这一切外在因素使得集团公司急需进行工程管理理念的创新和计算机辅助的信息化运作。菏建集团要取得长足发展,打造百年菏建,就必须要利用现代化技术手段来提高施工管理水平,通过现有的信息化管理系统的实践和应用来提高办事效率,加快信息化传递,促进信息交流,实现资源共享,达到管理优化的目的,最终实现企业利润最大化,规避企业风险。近期,为加强集团的信息化建设,我们借鉴了国内一些大型建筑企业在信息化建设方面取得的成功经验,确立了信息化建设的管理目的和规划。
一、目前集团公司信息化建设存在的思想误区
什么是企业信息化?如何成功地运用信息化?这是摆在我们集团公司干部职工面前的一个现实问题。很多同志在上马企业信息化项目过程中感到很困惑,或者很迷茫,这个困惑就是什么是企业信息化,说的通俗些,就是企业信息化是个什么东西。大家看到的无非就是一个机房,里面放几台服务器,再装几个软件,然后领导一声命令,就往软件系统里面装资料。这样一来,大家觉得这项工作不但增加了工作量,而且重复劳动,多此一举,很难接受。其实,这个想法很正常,因为有这个想法的同志还不了解企业信息化这个概念。企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段,在一定程度上借用计算机通信、网络、软件和数据库等技术,帮助企业管理者管理生产经营活动中的所有信息,实现企业内外部信息的有效整合,提高管理水平、开发能力和经营水平,用于提升企业经济效益、增强市场竞争力的过程称之为企业信息化。
二、集团公司信息化建设的目的
知道了企业信息化后,那么我们公司建设信息化平台的目的是什么?这个很重要,因为不知道目的就没有方向,没有方向就不知道自己为什么要这么干。在明确信息化目的前,首先对集团公司工作流程和工作模式存在的问题做一下分析:
1、集团公司、分公司、子公司乃至项目部之间存在着信息壁垒,彼此之间无法实现及时有效的沟通交流;
2、管理工作中公文和会议繁多;
3、办公成本费用较高,但工作业绩不明显;
4、成本控制困难。成本控制乏术,边计划边干,边干边算,事后核算,成本测算不科学,项目制作成本不准确,项目成本核算滞后,时间较长,难以按单位工程、单项工程进行成本核算和量价分离,无法将项目成本责任制有效实施;
5、内部员工之间的信息交流不方便,公司领导决策难以集思广益;
6、公司内不能快速传达公司上层领导的最新决定,传达公司新的管理制度,并立即实施;
7、绩效考核困难。由于无法积累绩效考核数据,难以对管理人员进行综合评价,对于项目管理、项目进程、项目执行过程中的各种开支以及资金占用等情况,无法进行动态实时监控,因此难以评价项目管理绩效;
8、管理重叠,责任不清。在管理链条中,存在着管理不全或管理不力,管理交叉或管理断档,部门间存在着无形的壁垒,相互间难以沟通和难以科学地衡量和考核部门的工作价值等问题,又经常出现该管的没人管,不该管的抢着管的现象。
以上8个问题的存在,使集团公司有种有力使不出的感觉,而问题产生的核心是什么?其实就两个字——信息,就是信息收集、信息处理、信息传递出现了问题。那么如何有效的整合利用现有的信息资源,这就是我们要推行信息化建设的目的,切实解决好企业信息化传递的问题。
三、集团公司信息化建设目标
1、信息资源共享化。建立集团共享的网络基础设施,综合开发与利用各种信息资源,在集团内部形成较完整的产业价值链。
2、客户服务综合化。有效整合集团范围的产品渠道和服务,给客户提供综合性、多样化的服务,让客户满意,提高竞争力。
3、后台处理专业化。集中力量,保证重点,提供专业化、高水平、高效率的运算处理和运行维护,满足企业经营,分业监管,快速响应市场变化的要求。
4、管理模式集中化。IT资源统一调度,IT应用促进流程优化与管理规范,实现数据的集中化管理和信息管理层次的扁平化。
5、标准规范统一化。加强数据规划,从数据、应用和展示三个层面进行标准化与规范化,易于系统的集成和扩展。
四、集团公司信息化建设重点
作为工程总承包一级建筑企业,我们要搞好信息化建设,需建立“一个平台”、“三大系统”。“一大平台”是以“菏建集团企业综合信息管理系统”为平台,“三大系统”是项目管理系统、经营管理信息系统、设计管理信息系统。针对集团公司的实际情况,我们重点要抓好项目管理系统和经营管理信息系统。
1、项目管理系统主要是采用以进度为主线,合同为约束,成本控制为目标的管理模式,主要完成“四控四管一协调”的工作思路,即过程四项控制(进度控制、质量控制、安全控制、成本控制)、四项管理(合同管理、现场管理、信息管理、生产要素管理)以及项目组织协调的工作。同时针对项目管理的每一过程,遵循计划、实施、检查、处理(PDCA)的管理思路,形成计划——实施——检查处理的闭路循环,目的是通过信息化来加强和规范管理,规避企业风险。
2、经营管理信息系统是通过广泛收集经营决策方面的信息,建立资源库(客户资源库、市场资源库、合同数据库),有条件建立知识库,实现市场信息综合分析与管理,实现客户资源管理,合同有效管理,强化企业经营战略,针对企业资源进行优化和管控,实现企业资源计划的管理,最后通过信息化平台的各个子系统实现工程项目的全生命周期的管控,就是企业的信息化建设。

